Os produtos de beleza e coidado persoal adoitan ser produtos baseados no valor. Os consumidores adoitan escoller tendas de alimentación en liña, farmacias en liña, sitios web oficiais de marcas de beleza e coidado persoal, etc. Entre elas, as plataformas de comercio electrónico minorista multicategoría como Amazon son convenientes porque satisfán as necesidades psicolóxicas dos consumidores e, polo tanto, atraen máis tráfico.
1. Visión xeral do mercado do comercio electrónico
En xeral, o mercado da beleza e o coidado persoal mostrou crecemento e as vendas en liña aumentarán en 2022, pero seguirán sendo máis lentas que a taxa de crecemento de 2020 e 2021.
Ata o de agora, a categoría de coidado persoal ocupou unha parte importante do mercado de beleza e coidado persoal, con vendas globais en liña de case 120.000 millóns de dólares estadounidenses en 2022, en comparación cos 79.400 millóns de dólares estadounidenses en 2019. O coidado persoal inclúe produtos como xabóns, champús, pasta de dentes e desodorantes, que chegan a un público de consumidores máis amplo. En comparación con outras subcategorías do mercado de beleza e coidado persoal, o nivel de consumo per cápita desta subcategoría tamén é maior.
2. Análise de retratos de consumidores
Durante a epidemia, os hábitos de compra dos consumidores mudaron gradualmente cara a internet, o que exerceu presión sobre os venda polo miúdo e as marcas para acelerar o ritmo da transformación dixital e mellorar as capacidades de cumprimento loxístico. Ao mesmo tempo, as vendas en liña durante a epidemia tamén sufriron cambios drásticos. As vendas europeas en liña de coidados persoais en 2020 aumentaron un 26 % en comparación con 2019.
Ademais, as consumidoras de beleza e coidado persoal en Europa teñen un alto nivel de gasto. A maioría das consumidoras en liña gastan máis de 120 dólares estadounidenses ao mes de media, e o 13 % das consumidoras en liña gastan ata 600 dólares estadounidenses ao mes. Ao mesmo tempo, a maioría das consumidoras de beleza e coidado persoal en liña pertencen á xeración millennial. As consumidoras de entre 25 e 34 anos representan o 32 % das consumidoras de beleza e coidado persoal e o 29 % do total de consumidoras en liña.
O 25 % dos consumidores europeos en liña afirman que son máis propensos a comprar produtos de beleza e coidado persoal en liña que en tendas físicas, unha porcentaxe moito maior que o 15 % de Oriente Medio e o 8 % de África. Esta proporción seguirá cambiando a medida que o número de consumidores de beleza e coidado persoal en Oriente Medio siga aumentando.
O prezo e a comodidade das canles en liña son moi importantes para os consumidores. O 38 % dos consumidores británicos elixen directamente as canles en liña para mercar. «Non lles importa onde compren, sempre que o produto sexa utilizable». O 40 % dos consumidores estadounidenses, o 46 % dos consumidores australianos e o 48 % dos consumidores alemáns comparten a mesma opinión. Polo tanto, a taxa de retención dos consumidores nas canles en liña dos comerciantes cobrará máis importancia.
Cando se lles pregunta aos consumidores europeos por que escollen plataformas de comercio electrónico de terceiros, as principais razóns que dan son o prezo (73 %) e a comodidade (72 %). Dado que os consumidores de moitos países se enfrontan a crises de inflación e custo da vida, as vantaxes das canles en liña amplificaranse aínda máis.
3. Análise de mercado de tres rexións principais
Europa é o principal mercado rexional para a categoría de beleza e coidado persoal, pero Oriente Medio e África teñen taxas de crecemento máis elevadas.
• Oriente Medio
Debido ás súas grandes poboacións, Irán e Turquía son os mercados de beleza e coidado persoal en Oriente Medio, cun tamaño de mercado de 6.700 millóns de dólares estadounidenses en 2022.
A poboación de Israel, de 9,2 millóns de habitantes, é moito menor que a de Irán ou Turquía, que teñen 84 millóns, pero os consumidores do país gastan moito máis na categoría de beleza e coidado persoal.
Os consumidores novos de Oriente Medio están moi interesados no uso de teléfonos intelixentes e redes sociais, e o PIB per cápita dalgúns países tamén é moi alto. Os consumidores de Oriente Medio din que as plataformas de terceiros son o seu canal de compra preferido, o que está á par cos consumidores de Asia.3. Análise de mercado de tres rexións principais
Europa é o principal mercado rexional para a categoría de beleza e coidado persoal, pero Oriente Medio e África teñen taxas de crecemento máis elevadas.
• Oriente Medio
Debido ás súas grandes poboacións, Irán e Turquía son os mercados de beleza e coidado persoal en Oriente Medio, cun tamaño de mercado de 6.700 millóns de dólares estadounidenses en 2022.
A poboación de Israel, de 9,2 millóns de habitantes, é moito menor que a de Irán ou Turquía, que teñen 84 millóns, pero os consumidores do país gastan moito máis na categoría de beleza e coidado persoal.
Os consumidores novos de Oriente Medio están moi interesados no uso de teléfonos intelixentes e redes sociais, e o PIB per cápita dalgúns países tamén é moi alto. Os consumidores de Oriente Medio din que as plataformas de terceiros son o seu canal de compra preferido, o que está á par cos consumidores de Asia.
Data de publicación: 04-04-2023
